Cara Menegosiasikan Tagihan Medis Anda

Cara Menegosiasikan Tagihan Medis Anda – Jika Anda pernah menerima tagihan medis yang sangat tinggi melalui pos, Anda mungkin memikirkan pilihan Anda: Bayar tagihan dan makan mie ramen untuk beberapa tahun ke depan? Mengambil pinjaman? Abaikan tagihan dan ambil risiko masuk ke koleksi? Ada alternatif yang lebih baik: Pelajari cara menegosiasikan tagihan medis Anda.

Cara Menegosiasikan Tagihan Medis Anda

physicianswebsites – Artinya, tawar-menawar dengan administrator rumah sakit dan cobalah meyakinkan mereka untuk membiarkan Anda membayar lebih sedikit. Berikut beberapa langkah dan strateginya:

• Pelajari tagihannya.
• Lakukan penelitian Anda.
• Angkat teleponnya.
• Ajukan pertanyaan terbuka.
• Diskusikan pilihan Anda.
• Mintalah pengampunan medis jika berlaku.
• Pertimbangkan untuk menghubungi negosiator profesional.

Pelajari RUU

Kami memiliki kecenderungan untuk berasumsi bahwa jika tagihan mengatakan kami berhutang uang, kami harus membayar jumlah itu. Tetapi banyak tagihan rumah sakit memiliki banyak bagian yang bergerak yaitu, banyak biaya untuk layanan, persediaan, dan prosedur dan administrator dapat membuat kesalahan.

Baca Juga : Perjuangan Orang Amerika Dengan Tagihan Medis Adalah Konsep Asing di Negara Lain

Amanda Grossman, seorang penduduk El Paso, Texas yang blog keuangan pribadinya, mengatakan dia telah berhasil menegosiasikan dua tagihan dalam beberapa tahun terakhir selama dan setelah kehamilan.

“Kami menerima biaya copay $200 untuk melewati ruang gawat darurat rumah sakit, padahal sebenarnya kami tidak pernah berada di ruang gawat darurat mereka,” kata Grossman. “Saya menelepon departemen penagihan rumah sakit, dan mereka mulai mengaudit situasinya. Mereka menemukan bahwa kami benar, kami tidak pernah berada di ruang gawat darurat mereka.”

Perusahaan asuransinya telah ditagih $4.308, tetapi setelah Grossman terlibat, nomor barunya adalah $3.366 masih merupakan kekayaan kecil, tetapi lebih baik.

Grossman juga ditagih untuk pemeriksaan yang seharusnya dibayar penuh oleh perusahaan asuransi barunya. Namun, dokter anak Grossman membebankan biaya kunjungan ke perusahaan asuransi lamanya, dan Grossman akhirnya menerima tagihan sebesar $1.097.

“Butuh waktu tujuh bulan untuk melawan tuduhan ini,” kata Grossman. “Pada akhirnya, saya harus menghubungi petugas penghubung pasien untuk kantor dokter anak dan menulis surat perselisihan dengan semua informasi yang rumit. Dan tahukah Anda? Dalam enam hari setelah menulis dan mengirimkan surat itu, saya mendapat telepon dengan permintaan maaf., dan utang itu dihapus dari rekening kami.”

Lakukan Riset Anda

Ketika berbicara dengan administrator rumah sakit, ada baiknya untuk mengetahui berapa biayanya, katakanlah, kolonoskopi atau kunjungan ruang gawat darurat atau operasi apa pun yang Anda atau anggota keluarga lakukan.

Untungnya, ada beberapa situs web yang dapat memberi Anda gambaran tentang berapa biaya berbagai prosedur perawatan kesehatan, kata Joseph DiBella, direktur pelaksana di Conner Strong & Buckelew, pialang asuransi, tunjangan karyawan, dan perusahaan konsultan manajemen risiko di Camden, New Jersey.

“Beberapa situs yang mudah digunakan termasuk Healthcare Bluebook atau FAIR Health Consumer. Situs-situs ini memungkinkan pasien untuk mencari prosedur dan layanan apa yang harus dibayar sehingga mereka dapat bernegosiasi dengan lebih baik,” kata DiBella.

Angkat teleponnya

Pastikan Anda memiliki tagihan di depan Anda serta kartu asuransi Anda dan informasi lain yang Anda pikir mungkin Anda perlukan. Bersikap sopan, dan tetap tenang. Siapa pun yang akan Anda ajak bicara tidak memberikan harga ini.

Anda juga harus mencatat selama panggilan tentang apa yang diberitahukan kepada Anda. Catat waktu dan hari percakapan dan pastikan untuk mendapatkan nama orang yang Anda ajak bicara jika Anda memerlukan informasi itu nanti.

Ajukan Pertanyaan Terbuka

Saat Anda menelepon, pastikan untuk mengajukan pertanyaan tentang harganya, kata Alexandra Carter, direktur Klinik Mediasi di Columbia Law School di New York City. Dia juga penulis “Ask for More: 10 Questions to Negotiate Anything.”

“Orang sering berasumsi bahwa tagihan medis tidak bisa dinegosiasikan padahal sebenarnya,” kata Carter. “Salah satu cara efektif untuk menegosiasikan tagihan besar adalah dengan mengajukan pertanyaan terbuka yang memaksa penyedia untuk memberi tahu Anda keringanan, diskon, atau rencana bantuan apa yang tersedia. Misalnya: Diskon apa yang Anda miliki untuk kesulitan keuangan? Manakah dari biaya ini yang dapat dibebaskan? Saya tahu banyak rumah sakit memiliki rencana bantuan amal dapatkah Anda memberi tahu saya tentang rencana Anda?”

Diskusikan Pilihan Anda

Setelah Anda menjelaskan bahwa Anda tidak menggulung adonan, tanyakan tentang alternatif Anda untuk membayar penuh. Anda mungkin memiliki ide untuk melunasi tagihan, tetapi mungkin ada opsi lain yang belum Anda pertimbangkan.

Misalnya, Carter mengatakan bahwa jika Anda pikir Anda dapat membayar lebih cepat jika biaya dibebaskan, itu mungkin membantu memberi insentif kepada administrator untuk memotong Anda setiap istirahat yang mereka bisa.

Dan DiBella menyarankan untuk meminta penyedia menagih Anda berapa Medicare akan membayar mereka untuk layanan tersebut.

“Jadwal biaya Medicare adil dan biasanya jauh lebih murah daripada yang dibebankan penyedia kepada pasien atau perusahaan asuransi komersial,” kata DiBella.

Ingatlah bahwa sebagian besar rumah sakit dan banyak praktik dokter akan bekerja dengan pasien untuk mengatur rencana angsuran bulanan, tanpa bunga, di mana Anda membayar apa yang Anda bisa sampai tagihan lunas.

Itulah rute yang Bunny Dachs, pemilik Bunny’s Home Care, layanan perawatan kesehatan rumah di Baltimore, mendorong, katakanlah, meminjam uang untuk membayar perawatan kesehatan Anda. “Melakukan pinjaman lain saat Anda masih menyelesaikan tagihan saat ini tidak akan membantu Anda sama sekali,” katanya.

Mintalah Pengampunan Medis jika Berlaku

Menurut Dachs, pengampunan medis adalah “istilah yang digunakan jika Anda sangat bangkrut sehingga tidak ada kesempatan untuk melunasi tagihan medis. Jika Anda memiliki kesulitan yang dapat dibuktikan, seperti cacat yang mencegah Anda bekerja, Anda mungkin dapat mencari pengampunan tagihan medis.”

Sebelum Anda berpikir, “Ya, pengampunan medis terdengar bagus bagi saya,” kata Dachs, penyedia layanan Anda ingin melihat bukti, dalam bentuk pengembalian pajak dan dokumentasi tertulis, bahwa Anda tidak dapat membayar tagihan medis Anda.

“Anda juga dapat mendaftar ke organisasi nirlaba seperti PAN Foundation dan CancerCare untuk mendapatkan bantuan dengan tagihan medis Anda,” kata Dachs.

Pertimbangkan Menghubungi Negosiator Profesional

Ada perusahaan negosiator tagihan medis, seperti Medgotiate dan CoPatient, yang akan mencoba menurunkan tagihan medis dengan imbalan sebagian dari tabungan, seringkali sekitar 20% hingga 30% dari uang yang tidak lagi harus Anda bayar. Dan jika Anda tidak mendapatkan tabungan, mereka tidak dibayar. Mungkin masuk akal untuk menggunakannya jika Anda melihat sejumlah tagihan medis yang Anda yakini mengancam keamanan finansial Anda.

Anda dapat menegosiasikan tagihan medis Anda sendiri dan secara teoritis menghemat lebih banyak, tetapi gagasan di balik perusahaan-perusahaan ini adalah bahwa sama seperti kebanyakan orang tidak mencoba menjual rumah mereka sendiri, perusahaan negosiator tagihan medis mungkin dapat bernegosiasi. lebih cekatan daripada yang bisa Anda lakukan sendiri. Jelas, jika Anda menemukan perusahaan yang ingin dibayar di muka, itu mungkin tidak sah.

Anda juga dapat mempertimbangkan untuk menjangkau organisasi nirlaba advokasi pasien seperti Patient Advocate Foundation, organisasi nasional yang dapat membantu pasien dengan masalah perawatan kesehatan keuangan dan asuransi yang kompleks.

Apa yang tidak dilakukan

Meskipun Anda dapat mengabaikan tagihan, siapa pun dan semua orang akan memberi tahu Anda bahwa itu ide yang buruk. Skor kredit Anda akan turun, dan Anda mungkin masih harus bernegosiasi dengan penagih utang. Jadi Anda mungkin juga bisa mendahului ini sekarang.

Tetapi menegosiasikan tagihan medis Anda bisa sangat membantu. “Jangan takut untuk bertanya,” kata DiBella. “Banyak penyedia yang mau menegosiasikan harga. Jadi tanyakan. Ingat pepatah lama, ‘Jika Anda tidak meminta, Anda tidak akan mendapatkan.'”